GEN vừa chính thức triển khai thành công phần mềm genCRM phiên bản 1.3 cho tập đoàn Gami, một trong những tập  đoàn đa năng hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực thương mại , bất động sản và nhượng quyền thương mại.

Khách hàng của Gami Group là các cơ quan ban nghành Trung ương và địa phươg, các công ty tập đoàn trong tổ  chức trong nước , các đối tác nước ngoài, các cá nhân trong và ngoài nước,

các ngân hàng và tổ chức tài chính quốc  tế. Với khối lượng khách hàng đa dạng, lớn và ở nhiều hạng mục khác nhau, việc quản lý và theo dõi các hoạt động  kinh doanh càng trở nên phức tạp. Nhưng với genCRM, tất cả những khó khăn trong việc quản lý thông tin khách hàng,  khách hàng tiềm năng và các tính năng hỗ trợ đã giúp Gami Group tiết kiệm được chi phí và tối đa hóa hiệu quả hoạt  động kinh doanh.   
Từ nửa cuối năm 2005, Gami Group đã bắt đầu triển khai Hệ thống quản lý nguồn lực doanh nghiệp (ERP) của Oracle  .Việc triển khai và tích hợp thành công phần mềm genCRM với hệ thống quản lý nguồn lực ERP của Oracle nhằm số  hóa các quy trình quản lý , nâng cao năng lực cạnh tranh của toàn bộ  hệ thống theo tiêu chuẩn ISO9001:2000. ERP +  genCRM chính là nhân tố chính giúp Gami Group hoàn thiện hệ thống ISO 9001:2000.