Thừa hưởng những tính năng CRM mạnh mẽ của genCRM, carCRM được phát triển bởi GEN Software không chỉ là một công cụ lợi hại cho các showroom ô tô quản lý quy trình mua-bán xe và cho các xưởng sửa chữa quản lý quy trình thực hiện dịch vụ của mình, mà còn là một phần mềm giúp quản lý quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả.
➠ genCRM phiên bản 4.9 với giao diện hoàn toàn mới
Công cụ quản lý quy trình mua-bán xe cho showroom ô tô
carCRM có các chức năng đặc thù cho showroom mua-bán ô tô:
- Chức năng thu mua xe cũ
- Chức năng nhập xe mới
- Chức năng bán xe
- Chức năng quản lý kho
Ngoài ra, phần mềm carCRM có khả năng tùy biến linh hoạt:
- Tùy ý thiết lập mọi thông tin: thông tin khách hàng, thông thông tin mua xe, bán xe, thông tin xe, thông tin đăng kiểm
- Tùy ý thiết lập quy trình mua xe, bán xe
- Tùy ý thiết lập các biểu mẫu in ấn
➠ Tính năng chi tiết phần mềm carCRM cho showroom ô tô
Công cụ quản lý sửa chữa và chăm sóc khách hàng cho gara ô tô
Các chức năng dành riêng cho xưởng sửa chữa ô tô của carCRM bao gồm:
- Báo giá & sửa chữa
- Quản lý xưởng
- Chăm sóc & nhắc sửa chữa lại
- Quản lý kho
Chức năng quản lý kho cho phép gara ô tô quản lý đa kho, quản lý nhà cung cấp, quản lý xuất – nhập – tồn, cảnh báo tồn tối thiểu/tối đa, điều chuyển nội bộ, phân quyền (quyền thủ kho, quản lý kho, quyền bán).
➠ Tính năng chi tiết phần mềm carCRM cho gara ô tô
Ngoài ra, carCRM vẫn thừa hưởng những chức năng CRM mạnh mẽ của genCRM
- Quản lý quy trình bán hàng, theo dõi hiệu quả bán hàng đến từng nhân viên
- Tích hợp các kênh giao tiếp với khách hàng và lưu trữ lịch sử giao tiếp trong CRM như Messenger, Zalo, livechat, tổng đài, email…
- Quản lý chăm sóc khách hàng sau bán với các tính năng chăm sóc tự động
- Quản lý sản phẩm, kho hàng
- Quản lý marketing, tích hợp các kênh thu hút khách hàng tiềm năng như website, Facebook, Zalo, YouTube…
- Tùy chỉnh cài đặt hệ thống, danh mục, quy trình theo đặc thù hoạt động của từng doanh nghiệp
- Phân quyền bảo mật đến từng trường danh mục
- Báo cáo hiệu quả trực quan theo thời gian thực
genCRM với trên 13 năm kinh nghiệm chuyên sâu phát triển CRM giúp các doanh nghiệp bứt phá trong kỷ nguyên 4.0 và chuyển đổi số cho doanh nghiệp. Liên hệ ngay hôm nay để được hỗ trợ và tư vấn.
Dịch vụ toàn diện của GEN bao gồm tư vấn, triển khai và tích hợp hệ thống quản lý data khách hàng, tùy biến theo yêu cầu, đào tạo/huấn luyện và module market. Cùng với giải pháp phần mềm genCRM, carCRM, edu CRM cũng đã và đang nhận được sự tin tưởng của nhiều doanh nghiệp.
Liên hệ với GEN để được tư vấn về carCRM và nhận bản demo:
- Hotline: 0866 545 333
- Facebook: facebook.com/genCRM
- Email: info@gen.vn
