Blog

Sử dụng các bước tiếp cận khách hàng truyền thống dường như không còn phù hợp trong thời đại chuyển đổi số như hiện nay. Các doanh nghiệp hãy tiếp cận và ứng dụng CRM để thu hút khách hàng hiệu quả.

Khi sự cạnh tranh ngày một lớn thì việc bán hàng trở nên khó khăn hơn rất nhiều. Làm thế nào để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của bạn?

Cách telesale hiệu quả – Bán hàng qua điện thoại là hình thức được nhiều doanh nghiệp vẫn áp dụng hiện nay. Với lợi thế được tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, có thể tiếp thị bằng lời nói nên telesales vẫn mang lại những tiềm năng chốt đơn cao hơn hẳn so với các hình thức khác.

Quản lý học viên, giảng viên, khóa học, bài giảng hay quản lý xếp lớp dường như “tiềm ẩn” rất nhiều khó khăn đối với một trung tâm ngoại ngữ!

Bài viết sau đây, GEN xin được tổng hợp những lý do quan trọng để doanh nghiệp biết tại sao phải chăm sóc khách hàng!

Quản lý thông tin khách hàng bằng excel vẫn đang là giải pháp được nhiều doanh nghiệp sử dụng vì đây là một phần mềm thông dụng dễ dùng và không hề tốn chi phí.