Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng là gì hẳn không còn là khái niệm xa lạ với nhiều người. Đây luôn là một trong những tiêu chí quan trọng quyết định sự thành bại của một doanh nghiệp. Dịch vụ khách hàng tốt không chỉ giúp các công ty giữ chữ tín mà còn giúp họ xây dựng được một lực lượng khách hàng trung thành, luôn theo sát các sản phẩm, dịch vụ của công ty.