10 cách telesale hiệu quả đỉnh cao được tổng hợp từ những chuyên gia đầu ngành
Bán hàng qua điện thoại là hình thức được nhiều doanh nghiệp vẫn áp dụng hiện nay. Với lợi thế được tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, có thể tiếp thị bằng lời nói nên telesales vẫn mang lại những tiềm năng chốt đơn cao hơn hẳn so với các hình thức khác.
Gợi ý phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ thuộc top 10 hot nhất 2021
Quản lý học viên, giảng viên, khóa học, bài giảng hay quản lý xếp lớp dường như “tiềm ẩn” rất nhiều khó khăn đối với một trung tâm ngoại ngữ!
Tổng hợp những lý do tại sao phải chăm sóc khách hàng
Bài viết sau đây, GEN xin được tổng hợp những lý do quan trọng để doanh nghiệp biết tại sao phải chăm sóc khách hàng!
Có nên quản lý thông tin khách hàng bằng excel không?
Quản lý thông tin khách hàng bằng excel vẫn đang là giải pháp được nhiều doanh nghiệp sử dụng vì đây là một phần mềm thông dụng dễ dùng và không hề tốn chi phí. Tuy nhiên, chúng chỉ thực sự thích hợp với những công ty có quy mô nhỏ và số lượng khách hàng chưa nhiều, excel lúc này vẫn là một lựa chọn khá hợp lý. Thế nhưng, nếu bạn vươn tới quy mô khách hàng lớn tầm 100 người trở lên thì có lẽ doanh nghiệp sẽ phải cân nhắc lại nên dùng excel hay một phần mềm chuyên dụng khác cho quá trình vận hành.
Những lợi ích khi ứng dụng phần mềm quản lý gara ô tô vào thực tế
Ứng dụng những công nghệ vào để quản lý và kinh doanh không còn là điều quá mới mẻ. Phần mềm quản lý gara ô tô đang là xu hướng được nhiều nhà quản lý áp dụng. Sự thực là với quy mô một showroom/garage lớn thì việc quản lý thủ công rất khó khăn và bất tiện, đôi khi không mang lại hiệu quả như kế hoạch đã đề ra.
Review top 7 phần mềm gửi email hàng loạt được dùng nhiều nhất 2021
Có rất nhiều công cụ làm marketing hiệu quả, trong đó không thể không nhắc tới phần mềm gửi email hàng loạt. Việc tiếp thị qua email không chỉ giúp doanh nghiệp phủ rộng được thương hiệu của mình, mà còn nhắm đúng đối tượng khách hàng mục tiêu đạt chỉ tiêu bán hàng và doanh số chung trong khi chi phí bỏ ra rất nhỏ. Tuy nhiên, data email khách hàng không hề ít, bạn cần tìm ra một giải pháp để thực hiện chiến lược email marketing này.
Cách chăm sóc khách hàng hiệu quả bí quyết nhân đôi khách hàng tiềm năng
GEN xin tổng hợp những giải pháp chăm sóc khách hàng hay – là bí quyết giúp doanh nghiệp nhân đôi khách hàng tiềm năng!
Review các tính năng của phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng genCRM
Khi doanh nghiệp của bạn vẫn đang loay hoay với việc chăm sóc khách hàng mỗi ngày bằng cách làm thủ công, thì ở đây đã có hàng trăm doanh nghiệp Việt thành công khi tiếp cận và ứng dụng các công nghệ 4.0 trong việc quản trị khách hàng!
Tổng hợp các mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng sau bán hàng thành công 95%
Mời bạn tham khảo các mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng sau bán hàng dưới đây để việc chốt khách trở nên dễ dàng hơn, giảm tỷ lệ thất bại.
8 lợi ích thiết thực khi doanh nghiệp ứng dụng CRM chăm sóc khách hàng
Làm thế nào để chăm sóc khách hàng hiệu quả và nhân bội doanh thu từ đây? Giải pháp CRM chính là gợi ý hoàn hảo cho SME. Cùng chúng tôi điểm danh ngay, 8 lợi ích thiết thực khi doanh nghiệp ứng dụng CRM trong quy trình chăm sóc khách hàng nhé!