Trong thời đại số, những hệ thống như CRM là công cụ đắc lực hỗ trợ cho các tổ chức và doanh nghiệp. Nó không chỉ giúp tăng hiệu quả quản lý quan hệ khách hàng. Bên cạnh đó còn giúp tối thiểu hoá được nhiều chi phí không cần thiết. Tuy nhiên, việc xây dựng hệ thống CRM chuyên nghiệp ở Việt Nam vẫn còn nhiều những hạn chế. Vậy phải làm sao?
Bạn đang gặp vấn đề trong việc tìm kiếm phần mềm quản lý học viên cho cơ sở đào tạo của mình? Có quá nhiều vấn đề mà bạn chưa tìm được hướng giải quyết? Cách làm việc trước đây không mang lại hiệu quả doanh số cao? Và bạn đang cân nhắc đến việc sử dụng eduCRM nhưng chưa hiểu phần mềm eduCRM là gì? Tại sao trung tâm đào tạo nên dùng phần mềm eduCRM vào quy trình quản lý? Lợi ích khi sử dụng phần mềm này là gì?
Bạn đang thắc mắc về phần mềm CRM tốt nhất? Có lẽ khi đi tìm phần mềm CRM thì chúng ta luôn tự hỏi phần mềm CRM nào là tốt nhất? Những phần mềm CRM đắt đỏ đến từ những công ty phần mềm CRM hàng đầu thế giới như Salesforce, Microsoft,… liệu có phải là tốt nhất không?
Top phần mềm CRM miễn phí chắc hẳn đã được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Bài viết sẽ giới thiệu một số phần mềm CRM miễn phí được nhiều doanh nghiệp triển khai nội bộ. Tuy nhiên, trước hết chúng ta sẽ làm rõ xem phần mềm CRM miễn phí tại sao lại miễn phí? Ai đứng đằng sau để phát triển các phần mềm này. Và họ sẽ “sống” như nào nếu cung cấp miễn phí cho cộng đồng?
Với sự phổ biến của điện thoại di động, tin nhắn đã trở thành một kênh liên lạc thường xuyên và tiện lợi. Vậy SMS Marketing là gì? Nó có thực sự hiệu quả với doanh nghiệp. Doanh nghiệp nên lưu ý gì khi dùng SMS marketing?
Chăm sóc khách hàng là gì hẳn không còn là khái niệm xa lạ với nhiều người. Đây luôn là một trong những tiêu chí quan trọng quyết định sự thành bại của một doanh nghiệp. Dịch vụ khách hàng tốt không chỉ giúp các công ty giữ chữ tín mà còn giúp họ xây dựng được một lực lượng khách hàng trung thành, luôn theo sát các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Cập nhật thông tin hữu ích, kiến thức về CRM, và các ưu đãi từ GEN.
© GEN SOFTWARE 2021. All rights reserved.
Hãy cho GEN biết vấn đề doanh nghiệp bạn đang gặp phải, GEN sẽ cùng bạn tìm giải pháp.
