Kiến thức CRM

Xây-dựng-hệ-thống-CRM-chuyên-nghiệp-từ-A-đến-Z

Xây dựng hệ thống CRM chuyên nghiệp từ A đến Z

Trong thời đại số, những hệ thống như CRM là công cụ đắc lực hỗ trợ cho các tổ chức và doanh nghiệp. Nó không chỉ giúp tăng hiệu quả quản lý quan hệ khách hàng. Bên cạnh đó còn giúp tối thiểu hoá được nhiều chi phí không cần thiết. Tuy nhiên, việc xây dựng hệ thống CRM chuyên nghiệp ở Việt Nam vẫn còn nhiều những hạn chế. Vậy phải làm sao?

Xem chi tiết »
Vì-sao-nên-lựa-chọn-phần-mềm-quản-lý-học-viên-eduCRM-của-GEN

Vì sao nên lựa chọn phần mềm quản lý học viên eduCRM của GEN?

Bạn đang gặp vấn đề trong việc tìm kiếm phần mềm quản lý học viên cho cơ sở đào tạo của mình? Có quá nhiều vấn đề mà bạn chưa tìm được hướng giải quyết? Cách làm việc trước đây không mang lại hiệu quả doanh số cao? Và bạn đang cân nhắc đến việc sử dụng eduCRM nhưng chưa hiểu phần mềm eduCRM là gì? Tại sao trung tâm đào tạo nên dùng phần mềm eduCRM vào quy trình quản lý? Lợi ích khi sử dụng phần mềm này là gì?

Xem chi tiết »
Cách-chọn-phần-mềm-CRM-tốt-nhất-cho-doanh-nghiệp

Cách chọn phần mềm CRM tốt nhất cho doanh nghiệp

Bạn đang thắc mắc về phần mềm CRM tốt nhất? Có lẽ khi đi tìm phần mềm CRM thì chúng ta luôn tự hỏi phần mềm CRM nào là tốt nhất? Những phần mềm CRM đắt đỏ đến từ những công ty phần mềm CRM hàng đầu thế giới như Salesforce, Microsoft,… liệu có phải là tốt nhất không?

Xem chi tiết »
Top-4-phần-mềm-CRM-mã-nguồn-mở-miễn-phí

Top 4 phần mềm CRM miễn phí mã nguồn mở

Top phần mềm CRM miễn phí chắc hẳn đã được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Bài viết sẽ giới thiệu một số phần mềm CRM miễn phí được nhiều doanh nghiệp triển khai nội bộ. Tuy nhiên, trước hết chúng ta sẽ làm rõ xem phần mềm CRM miễn phí tại sao lại miễn phí? Ai đứng đằng sau để phát triển các phần mềm này. Và họ sẽ “sống” như nào nếu cung cấp miễn phí cho cộng đồng?

Xem chi tiết »

Nhận email từ GEN

Cập nhật thông tin hữu ích, kiến thức về CRM, và các ưu đãi từ GEN.

GEN sẵn sàng lắng nghe nhu cầu của bạn!

Hãy cho GEN biết vấn đề doanh nghiệp bạn đang gặp phải, GEN sẽ cùng bạn tìm giải pháp.