Quản lý học viên bằng Excel liệu có còn thực sự hiệu quả?
Không khó để nhận ra rằng Excel là phần mềm quản lý học viên phổ biến nhất. Tuy nhiên với sự phát triển công nghệ như hiện nay thì Excel có phải lựa chọn tối ưu nhất? Hãy cùng genCRM tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé!
Xây dựng hệ thống CRM chuyên nghiệp từ A đến Z
Trong thời đại số, những hệ thống như CRM là công cụ đắc lực hỗ trợ cho các tổ chức và doanh nghiệp. Nó không chỉ giúp tăng hiệu quả quản lý quan hệ khách hàng. Bên cạnh đó còn giúp tối thiểu hoá được nhiều chi phí không cần thiết. Tuy nhiên, việc xây dựng hệ thống CRM chuyên nghiệp ở Việt Nam vẫn còn nhiều những hạn chế. Vậy phải làm sao?
Vì sao nên lựa chọn phần mềm quản lý học viên eduCRM của GEN?
Bạn đang gặp vấn đề trong việc tìm kiếm phần mềm quản lý học viên cho cơ sở đào tạo của mình? Có quá nhiều vấn đề mà bạn chưa tìm được hướng giải quyết? Cách làm việc trước đây không mang lại hiệu quả doanh số cao? Và bạn đang cân nhắc đến việc sử dụng eduCRM nhưng chưa hiểu phần mềm eduCRM là gì? Tại sao trung tâm đào tạo nên dùng phần mềm eduCRM vào quy trình quản lý? Lợi ích khi sử dụng phần mềm này là gì?
Cách chọn phần mềm CRM tốt nhất cho doanh nghiệp
Bạn đang thắc mắc về phần mềm CRM tốt nhất? Có lẽ khi đi tìm phần mềm CRM thì chúng ta luôn tự hỏi phần mềm CRM nào là tốt nhất? Những phần mềm CRM đắt đỏ đến từ những công ty phần mềm CRM hàng đầu thế giới như Salesforce, Microsoft,… liệu có phải là tốt nhất không?
Top 4 phần mềm CRM miễn phí mã nguồn mở
Top phần mềm CRM miễn phí chắc hẳn đã được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Bài viết sẽ giới thiệu một số phần mềm CRM miễn phí được nhiều doanh nghiệp triển khai nội bộ. Tuy nhiên, trước hết chúng ta sẽ làm rõ xem phần mềm CRM miễn phí tại sao lại miễn phí? Ai đứng đằng sau để phát triển các phần mềm này. Và họ sẽ “sống” như nào nếu cung cấp miễn phí cho cộng đồng?
Sử dụng SMS Marketing như thế nào cho hiệu quả?
Với sự phổ biến của điện thoại di động, tin nhắn đã trở thành một kênh liên lạc thường xuyên và tiện lợi. Vậy SMS Marketing là gì? Nó có thực sự hiệu quả với doanh nghiệp. Doanh nghiệp nên lưu ý gì khi dùng SMS marketing?
Tất cả những điều bạn cần biết về chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng là gì hẳn không còn là khái niệm xa lạ với nhiều người. Đây luôn là một trong những tiêu chí quan trọng quyết định sự thành bại của một doanh nghiệp. Dịch vụ khách hàng tốt không chỉ giúp các công ty giữ chữ tín mà còn giúp họ xây dựng được một lực lượng khách hàng trung thành, luôn theo sát các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Ưu đãi lớn mừng sinh nhật GEN tuổi 13!
Giảm 30% cho tất cả các đăng ký mới trong chương trình “13 Năm một chặng đường phát triển – Cùng đồng hành kiến tạo giá trị thật” – mừng sinh nhật GEN tuổi 13 (14.04.2008 – 14.04.2021). Chương trình kéo dài từ đây đến hết 20.04.2021.
GEN triển khai phần mềm CRM cho Konica Minolta Việt Nam
Tháng 11/2020 GEN ký kết hợp đồng triển khai phần mềm CRM cho Công ty Công ty TNHH Konica Minolta Business Solutions Việt Nam (Konica Minolta), hỗ trợ quy trình quản lý bán hàng, gia tăng doanh số bán hàng.
GEN triển khai phần mềm CRM cho Traphaco
Tháng 04/2020, Công ty CP Traphaco đã ký kết hợp đồng triển khai phần mềm CRM với Công ty CP phần mềm GEN, những vấn đề trước đó mà Traphaco đang gặp phải đã nhanh chóng được giải quyết một cách triệt để.